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| Cliente / embarcação | Problema relatado | Região | Canal | Responsável | Status | Retorno até | Criado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fernanda Ribeiro Andorinha | Motor MWM falhando em alta rotação, fumaça preta. | Ilhabela | Ricardo Leite | Contatado | 06/09/2026 | 03/09/2026 há 3 d | |
| Roberto Salgado sem embarcação | Quer orçamento para repotenciar lancha 36 pés com OXE 300. Indicado pelo Carlos Menezes. | Angra dos Reis | Indicação | Ana Souza (atendimento) | Novo | 04/09/2026 (atrasado) | 02/09/2026 há 4 d |
| Pescados Ilhabela ME Estrela Guia | Gerador Northern Lights não parte — traineira parada em Santos. | Santos / Guarujá | Ligação | Ricardo Leite | Aprovado | — | 02/09/2026 há 4 d |
| Marina Azul Charter Ltda Ventania | Vazamento de óleo no motor de estibordo (MAN V12). Barco atualmente em Paraty para tempora… | Paraty | Ligação | Ricardo Leite | Aprovado | — | 01/09/2026 há 5 d |
| Marina Azul Charter Ltda Brisa | Revisão 500h do MWM 6.12 + troca de hélice com pá amassada. | Santos / Guarujá | Ricardo Leite | Orçamento enviado | — | 31/08/2026 há 6 d | |
| Pescados Ilhabela ME Estrela Guia | Retífica do MWM D229 — motor com baixa compressão no cilindro 3. | Ilhabela | Ligação | Thiago Leite | Visita agendada | — | 30/08/2026 há 7 d |
| Carlos Menezes Sereia do Mar | Revisão 250h + troca de anodos antes da temporada. | Angra dos Reis | Ana Souza (atendimento) | Aprovado | — | 28/08/2026 há 9 d | |
| Fernanda Ribeiro Andorinha | Instalação de comando eletrônico Aventics. | Ilhabela | Indicação | Thiago Leite | Aprovado | — | 26/08/2026 há 11 d |
| Marina Azul Charter Ltda Ventania | Polimento de casco e pintura antifouling. | Santos / Guarujá | Ana Souza (atendimento) | Recusado | — | 21/08/2026 há 16 d | |
| Marina Azul Charter Ltda Ventania | Revisão 500h com troca de óleo, filtros e correias | Santos / Guarujá | Ana Souza (atendimento) | Aprovado | — | 25/07/2026 há 43 d | |
| Carlos Menezes Sereia do Mar | Alarme de temperatura no motor de bombordo durante travessia para Santos | Santos / Guarujá | Ligação | Ricardo Leite | Aprovado | — | 22/07/2026 há 46 d |
| Marina Azul Charter Ltda Ventania | Orçamento para instalação de gerador de bordo 12 kw | Santos / Guarujá | Ana Souza (atendimento) | Recusado | — | 17/07/2026 há 51 d | |
| Fernanda Ribeiro Andorinha | Alarme de baixa pressão de óleo em marcha lenta | Ilhabela | Ligação | Ricardo Leite | Aprovado | — | 25/06/2026 há 73 d |
| Fernanda Ribeiro Andorinha | Orçamento para vibração excessiva acima de 2000 rpm | Ilhabela | Ligação | Ana Souza (atendimento) | Recusado | — | 17/06/2026 há 81 d |
| Fernanda Ribeiro sem embarcação | Pediu informação sobre revisão, não retornou. | Ilhabela | Ligação | Ana Souza (atendimento) | Recusado | — | 12/06/2026 há 86 d |
| Marina Azul Charter Ltda Brisa | Instalação de gerador de bordo 12 kW | Paraty | Indicação | Ana Souza (atendimento) | Aprovado | — | 26/05/2026 há 103 d |
| Marina Azul Charter Ltda Brisa | Orçamento para revisão 250h dos dois motores | Paraty | Portal do cliente | Ana Souza (atendimento) | Recusado | — | 18/05/2026 há 111 d |
| Carlos Menezes Sereia do Mar | Revisão 1000h dos dois MAN V8 | Angra dos Reis | Ana Souza (atendimento) | Aprovado | — | 08/05/2026 há 121 d | |
| Pescados Ilhabela ME Estrela Guia | Vibração excessiva acima de 2000 rpm | Litoral de SP | Ricardo Leite | Aprovado | — | 26/04/2026 há 133 d | |
| Pescados Ilhabela ME Estrela Guia | Orçamento para comando eletrônico sem resposta no fly | Litoral de SP | Ana Souza (atendimento) | Recusado | — | 18/04/2026 há 141 d | |
| Pescados Ilhabela ME sem embarcação | Pediu informação sobre revisão, não retornou. | Litoral de SP | Ligação | Ana Souza (atendimento) | Recusado | — | 13/04/2026 há 146 d |
| Carlos Menezes Sereia do Mar | Revisão 250h dos dois motores | Angra dos Reis | Ligação | Ana Souza (atendimento) | Aprovado | — | 27/03/2026 há 163 d |
| Carlos Menezes Sereia do Mar | Orçamento para revisão 500h com troca de óleo, filtros e correias | Angra dos Reis | Ligação | Ana Souza (atendimento) | Recusado | — | 19/03/2026 há 171 d |
| Marina Azul Charter Ltda Ventania | Comando eletrônico sem resposta no fly | Santos / Guarujá | Portal do cliente | Ricardo Leite | Aprovado | — | 25/02/2026 há 193 d |
| Marina Azul Charter Ltda Ventania | Orçamento para alarme de baixa pressão de óleo em marcha lenta | Santos / Guarujá | Indicação | Ana Souza (atendimento) | Recusado | — | 17/02/2026 há 201 d |
| Marina Azul Charter Ltda sem embarcação | Pediu informação sobre revisão, não retornou. | Santos / Guarujá | Ligação | Ana Souza (atendimento) | Recusado | — | 12/02/2026 há 206 d |